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医療事務の仕事は、一般の会社で行われる事務とは異なり、専門的な知識が要求されます。仕事の内容は、病院や診療所などの医療施設において窓口の受付、カルテの管理、健康保険の点数計算、保険の支払い機関に提出する診療報酬明細書（レセプト）の作成、受診料の収受に関する会計業務、診療情報の集計処理などが含まれます。医療事務には国家資格はなく財団法人による認定資格があります。たとえば医療事務技能審査試験や医科医療事務管理士技能認定試験などがあります。

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